形彩装修之前发过一篇关于免费设计的文章(你以为装修公司说的免费设计是真的免费吗?),不过讲的比较笼统,有很多人看了还是不明就里,而且还会有很多客户咨询的时候会问我们可不可以免费设计。看到客户这样问,我就想告诉他你知道免费设计的坑有多大吗?所以今天我再比较详细地说一下为什么装修公司的免费设计是陷阱。
俗话说世上没有免费的午餐,天下没有免费的馅饼,但是免费对于大部分人来讲有着深入骨髓的吸引力,因此免费一直是很多公司中非常好的营销法宝,很多业主就是冲着免费设计去找装修公司,以为免费就是不花钱,其实所谓的免费,就是让你看不到钱怎么花出去的,实际花的比付费设计还多。
免费设计就是装修公司挖的大坑,以为设一个陷阱就可以让客户跳进来了,却不知Zui先跳进来的是自己。
其实装修公司心里也清楚,水平高的设计师公司很难养住,他们翅膀一硬,就自己单干去了;剩下中等水准的,半吊子就在公司凑合吧;这也就是为什么设计师年轻人居多的原因,他们没什么生活经验也没有什么设计经验,画到图纸上的基本都是花哨的东西,很少考虑生活实用性。
因为设计不收费,设计师也就收不到设计的钱,也就没了设计的动力,所以他们的设计方案全都是从网上抄来的;而且因为他们年轻不懂生活,又因为收不到钱而懈怠;又因为他们属于技术派,擅长画图不擅长营销,所以导致了签单率极度低,偏偏公司把所有的签单希望全部压到这些设计师身上了,就在这个环节形成了巨大的瓶颈。
设计师签单难,就会流动性大,不断的招人不断的走人,这个行业形成了很奇怪的格局,但装修公司前期必须为设计师付费,虽然工资不高,但也是很大的成本,很多装修公司的设计师广告带不来客流,设计师只好打游戏打发时间。这就是装修公司自己设计了陷阱,自己跳进去,然后希望客户也跳进来把他们拱上去,所以装修公司业绩不好的倒闭的大把的出现。
为什么会说免费设计是免费的午餐,是天上的馅饼?
首先因为免费,设计师不会认真帮你想方案的,他们的法宝就是去网上抄。那么既然是抄,你自己的房子多扒几天装修设计类的网站,多看几个装修效果图,你自己抄出来的比他给你免费设计的更贴心,更适用。还有就是某设计师的确是设计成功过一个案例,先不论他的这个设计好不好,但是这却成了他的一件法宝,只要是这个公司的所有的房子全都可以用他的这个设计给你免费套。
因为免费,他们的工资与奖金哪里来呢,肯定是工程提点,我在装修公司干的时候,设计师提点是三个到五个,十万的工程他们拿三千到五千,那么他们必须努力为客户设计一些花样,尤其是吊顶和各类造型,没什么用处但花钱超多。客户也可以否定,但真的否定了就会受到冷眼,工程队也会不开心,但并不是说设计师就没办法了,他们会在主材上算计客户。
有人说我不带他们去买材料,总不会被宰吧,实际人家早就把你家的电话地址报给相关品牌的店了,只要是你买了这些产品他们都会有提前的备案,设计师根本无需到现场,提点早就给他们留下了。
我因为施工多年,见到过这样的案例太多,曾经有个设计师,光瓷砖的提点就拿了一万多,给客户推荐的瓷砖都是五百多一平米的,甚至推荐两千多一平米的微晶石;有的设计师连欧式的线条都要到他指定的地方去拿,不按照他的指示去的话就再也见不到人了。
关键是即便客户不怕这些,咬牙找到了这类的设计师,他们那么年青,有什么资格谈生活,给你家设计成他的游乐园是大概率的事情,因为在公司干的年青人占百分之八十,都是刚过实习期的。
所以业界才流行设计和施工分开的概念,而且这也是装修行业的趋势,这一点我们形彩装修只做半包施工就走在了行业的前面。
说这么多也不是说业主装修房子不用设计,显然这是不可能的,如果你对设计要求不高,完全不需要设计,在网上找一些图,按照自己生活所需布局一下,就很好很好,好的施工队能把你找到的所有图实现。
如果你对设计要求很高,那你去找完整独立的设计师工作室,他们不会为多做工程量而设计,完全出自设计需要来设计,这时候的作品基本都出自他们的灵感,你付费也值得。
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